อ้างอิง

นโยบายกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของบัญชีคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของ va995 และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
va995 นโยบายกฎหมายที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นคำร้องและสอบถามข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ของบัญชี ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องของคุณให้ครบถ้วนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลทีมงาน ระบุหัวข้อว่า 'คำร้องทางกฎหมาย' พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เพื่อให้ทีมดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสดในแอปพลิเคชัน เปิดแอปบนมือถือ กดที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายที่คุณต้องการทำความเข้าใจ
ฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหมวดหมู่ 'ข้อกำหนดและนโยบาย' แล้วอธิบายรายละเอียดที่ต้องการ ทีมจะตอบกลับตามลำดับคิว
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

va995 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกธุรกรรมที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนผ่าน OTP การฝากเงินด้วย PromptPay หรือการถอนเงินกลับเข้าบัญชี SCB Easy คุกกี้ที่เราใช้ทำหน้าที่เก็บสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ได้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่น คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเคร่งครัด ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือกไว้เท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ยืนยันไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อทีมงานเพื่อยื่นคำร้องในเรื่องทางกฎหมาย

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำร้องผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ไม่สามารถเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมยืนยันตัวตนด้วย OTP ทีมจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องทำ เช่น คำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแล

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต